| Thursday, November 30, 2006 |
| Hari pertama masuk kantor* |
*) Setelah kurang lebih 2 minggu tugas ke Pekanbaru - Riau, hari ini gue masuk kantor.
Kondisi kantor tidak berubah sejak gue tinggalkan 2 minggu lalu. Teman2 tetap ceria menyapa kehadiran gue pagi itu. Benar2 tidak nampak berubah, termasuk teman2 gue yang kelakuannya kian lucu saja.
 Herman, pagi tadi nampak berkutat dengan HP yang sudah lama tidak terpakai, Sony Ericsson T610. Sudah lama tidak ia pakai karena HP tersebut rusak. Beberapa tombol tidak berfungsi.
Terlihat dia berusaha mencoba fungsi HP-nya. Masih rusak seperti dulu, beberapa tombol tidak berfungsi, namun untuk menerima panggilan masuk sepertinya masih normal. Pagi tadi dia meminta Deny (my colleague, sang executive assistant) untuk mencoba panggilan telpon ke HP tersebut, dan ternyata memang bisa dijawab dengan baik.
Entah maxudnya apa memakai kembali HP yang sudah ia campakan. Tapi ia sempat bilang, katanya kalau suatu saat ia di rampok dia akan memberikan T610-nya itu ketimbang Nokia 7610 kesayangannya. Huakakak... Man...man.. Dirampok koq bisa milih2. Kalo memang bisa milih, ya mending tidak dirampok dong....
 Rahmat Cahyadi, sang manager vocalist, begitu ketemu gue mengeluh HP Nokia 6600 nya rusak keypadnya setelah sebelumnya jatuh. Padahal tuh HP mau di jual hiks...hiks...
Gue tawarkan untuk bantu cek HPnya, ah palingan kitun* -nya.
Setelah gue cek, eh bener aja, masalahnya cuman posisi keytone agak meleset sedikit dari keypadnya. Nah HP sudah normal kembali.
Masih dihari yang sama, sore harinya, terlihat dia berkutat membuat account di blogger. He..he..he.. Serius banget, tuh.... Mat, jangan lupa tugas dari babe buat bikin presentasi ke JABABEKA.
Sampai gue mau pulang tadi dia masih asik aja utak-atik bikin blog. Kira2 mo dibikin kayak gimana ya..???
*)key tone, istilah teknisi HP di roxy mas untuk menyebut contact pad pada tombol HP. |
posted by Sunu's Weblog @ 9:08 PM  |
|
|
|
| Wednesday, November 29, 2006 |
| My New Weblog |
Finally, I moved my weblog to blogspot.com from wordpress.com.
What I found in blogspot is :
1. There are many free templates I found on internet that I can apply for my weblog. Thanks for Ayi, sorry I cheat your blog page template code; Teh Novi, for the shoutbox information; and Isnaini (I don't even know him/her), I stole the template and grab it for this lifelog.
2. I can post weblog simply by using email.
3. I dont even have to provide other storage for my pic, just insert the pic by uploading the picture.
4. The GUI is more user friendly than wordpress
|
| posted by Sunu's Weblog @ 7:14 PM |
|
|
|
| Monday, November 13, 2006 |
| Trip to Pekanbaru |
Untuk kesekian kalinya gue melakukan perjalanan dinas. Entah ini yang keberapakali, yang jelas perjalanan kali ini kali ketiganya gue ke kota Pekanbaru. Kali ini gue ditemani rekan kerja gue yang pada perjalanan dinas gue terakhir (ke Surabaya) bersamanya, Herman. Yap, kali ini misi gue adalah implementasi Windows Server 2003 Server Active Directory for Desktop Locking, Kaspersky Antivirus, dan Antispam and SMTP gateway. Hmmmm... Piece of Cake. Pagi ini gue dijemput Herman sekitar jam 5 pagi. Pesawat Lion Air yang akan kami tumpangi rencananya berangkat jam 7 pagi. Semua proses check-in dan boarding berjalan lanjar. Kami boarding tepat jam 7. Wah
begitu kami boarding baru tahu bahwa pesawat yang kami tumpangi adalah bukan pesawat milik Lion Air, tapi milik dari Wings Air. Wings Air dan Lion Air memang masih dalam management yang sama. So mungkin Lion Air pinjem pesawatnya Wings Air. Yah gak papa lah, Yang penting tidak telat, dan tiba di tujuan dengan selamat. Karena Lion Air yang kami tumpangi adalah budget flight, maka diatas pesawat hanya disuguhi segelas Air Mineral, he..he..he.. Yah Mau murah, masa minta lebih. Tiba di Pekanbaru (Bandara Sultan Syarif Kasim II) sekitar jam 8.30, cukup tepat waktu. Cuaca di Pekanbaru cukup cerah, sudah tidak ada kabut asap lagi. Mungkin karena sudah banyak turun hujan.
 
Setibanya di Pekanbaru, langsung ke Hotel. Lalu kami melanjutkan perjalanan ke kantor Customer di Daerah Siak, yang jaraknya kurang lebih 120 KM, kalau ditempuh dengan mobil kurang lebih 2,5 Jam. 
Setelah beribicara mengenai skenario pelaksanaan dengan tim IT di sana, barulah kami mulai bekerja. 
Demikian cerita perjalanan hari pertama di Pekanbaru. Estimated project will be end by the end of this month. |
| posted by Sunu's Weblog @ 11:13 AM |
|
|
|
| Thursday, November 09, 2006 |
| Trend BUMIL di kantor |
Entah disengaja atao memang sudah janjian yah.
Dikantor gue beberapa bulan belakangan sedang ada trend baru..... Yaitu trend BUMIL (Ibu Hamil). Ada 3 orang yang sedang mengandung. Sebetulnya ada 5, tapi yang 2 orang keburu melahirkan sebelum gue ketik blog ini.
Lucunya jarak kehamilan dari ke 3 Bumil ini tidak jauh. Nah sudah bisa dipastikan beberapa bulan kedepan akan ada trend Cuti Hamil.
Mari kita lihat ke 3 Bumil tersebut:
1. Olin :
Bumil yang satu ini postur tubuhnya kecil, kalo diperhatiin masih pantes di bilang ABG. Makanya dikantor gue suka diledekin "Kecil-kecil sudah hamil"...he..he..he..
Saat tulisan ini diupload usia kehamilannya hampir mencapai 4 bulan
2. Laras
Bumil paling jutek dan judes di kantor gue. Hi.hi.hi.
Paling doyan mintain makanan orang. Tak luput roti pisang coklat gue untuk sarapan, kalau sampai kelihatan sama dia, pastilah dimintanya.
3. Santi
Dia ini bumil yang paling "slebor", suka enggak hati-hati kalau jalan sudah beberapa kali nyaris jatuh. Aduh hati-hati, ya Bu... Santi ini paling doyan makan (eh mang bumil itu doyam makan ya...). Tuh lihat, apapun dimakannya. :)
Nah kalo yang ini calon bumil.Namanya deny, jabatan di kantor gue sebagai "Manager" Executive Assistance, yang gue binggung sudah bertahun2 gue sekantor sama dia, gue belom pernah ketemu sama bapak dari anak-anaknya Deny.
Buat para bumil selamat menanti kelahiran buah hatinya. Semoga proses kelahirannya lancar, bayi dan ibu selamat dan sehat. Amin. |
| posted by Sunu's Weblog @ 4:09 PM |
|
|
|
|
| Terminal Service License Problem |
 Hari ini gue diminta untuk datang ke salah satu kantor Operator Komunikasi terkemuka di Indonesia.Kebetulan mereka ini adalah customer kantor gue.
Case yang dilaporkan, mereka tidak bisa mengaktifasi terminal service license. Padahal menurut mereka, mereka dulu pernah berhasil mengaktifasikan.
Karena server yang lama sudah tidak dipakai lagi maka license tersebut mau digunakan lagi di server yang baru.
Ketika gue tanyakan mengenai keberadaan terminal service CAL (Client Access License) yang pernah mereka beli, mereka tidak bisa menunjukkan kertas license yang dimaxud. Tapi mereka menunjukkan kepada gue print out terminal service license yang pernah berhasil mereka aktifasi kira-kira 2 tahun lalu. Ok, gue langsung percaya bahwa mereka pernah beli terminal service CAL.
Gue perhatikan di print out tersebut tertera semua data yang diperlukan untuk proses aktifasi. Begitu sudah didepan layar console terminal service license, gue call ke microsoft call center.
Saya merasa ada yang tidak beres di license yang mereka punya, karena beberapa kali di aktifasi selalu gagal.
Proses aktifasi akhirnya berhasil dilakukan, setelah dicoba aktifasi beberapa kali yang dipandu oleh mbak customer service Microsoft s’pore.
Proses aktifasi ini memakan waktu kira-kira 30 menit.
Karena kendala VoIP yang notabene tidak begitu jelas suaranya (Volume suara terlalu kecil).
Beberapa kali saya minta diulangi apa yang ditanyakan sama mbak customer servicenya.
Kayaknya mbak customer servicenya mulai kesel.
Setelah proses aktivasi berhasil dilakukan, proses selanjutnya adalah memasukkan terminal license CAL.
Disini lagi2 terjadi keanehan, beberapa kali di verifikasi data license mereka, mbak customer service bilang “Sorry I think I can’t process Ur request”, katanya license yang dimiliki customer saya itu tidak valid.
Beberapa kali mbak customer service nya minta gue nunggu untuk verifikasi data.
Tapi akhirnya mbak customer service itu dengan nada agak marah dan jengkel dia bilang, bahwa dari data yang dimiliki Microsoft customer kantor gue itu tidak memiliki (belum beli) Terminal Service CAL.
Halah….
“We already try to help you for long time but you didn’t have the license…. Ask your customer to buy the exact license.” Gitu kata mbak customer servicenya galak.
Wah akhirnya gue sudahi percakapan terlpon dengan mengucapkan terima kasih banyak sudah membantu. Gue bilang gue akan tanyakan langsung ke customernya apakah mereka sudah beli atau belum.
“Ok, Sunu Thanks for Calling Microsoft” Balas Mbak Customer Servicenya.
Setelah itu, gue langsung bilang ke customer gue bahwa di data microsoft mereka belum beli terminal service cal. Dan setelah di telusuri di record mereka, ternyata mereka memang belum beli.
Arrrghhh…..!!!
Konyol sekali.
Kekonyolan yang bisa diambil moral story nya:
1. Don’t trust your customer if they can’t show you exact complete data.
2. Seharusnya sistem di microsoft verifikasi data customer sebelum mereka handle support.
3. VIP Customer is not always right. |
| posted by Sunu's Weblog @ 3:41 PM |
|
|
|
|
| About Me |
|
Name: Sunu's Weblog
Home: Jakarta, DKI, Indonesia
About Me: I'am a young success maried man. I was married at 23, and I got a son in age of 24. Now, I have two naughty cute sons.
See my complete profile
|
| Previous Post |
|
| Archives |
|
|
| Blog Roll |
|
|
| Shout Box |
|
|
| Supported By |
|
|
